Stammdaten bezeichnen die grundlegenden Referenzelemente, die die Schlüsseldimensionen eines Unternehmens definieren – typischerweise Kunden, Produkte, Lieferanten, Mitarbeiter und Organisationsstrukturen –, die konsistent über mehrere Systeme und Prozesse hinweg genutzt werden. Stammdatenmanagement (MDM) ist die Praxis, eine einzige, autoritative Definition dieser Elemente zu pflegen und sicherzustellen, dass alle Systeme und Berichte, die auf sie verweisen, konsistente, aktuelle Definitionen verwenden. Ohne Stammdatenmanagement kann dasselbe Element in verschiedenen Systemen unterschiedlich definiert sein, was zu Reporting-Inkonsistenzen führt.
Warum das wichtig ist
Stammdaten sind die gemeinsame Referenzsprache des Unternehmens. Wenn ein Kunde in einem CRM-System, einem Abrechnungssystem, einem Serviceliefersystem und einem Finanzberichterstattungssystem referenziert wird, müssen sie konsistent dargestellt sein – dasselbe Element, dieselbe Hierarchie, dieselben Attribute. Wenn Stammdaten systemübergreifend inkonsistent sind, erzeugt jede analytische Frage, die das Zusammenführen von Daten aus mehreren Quellen erfordert, Abstimmungsherausforderungen. Stammdatenmanagement beseitigt dieses Problem durch eine einzige, gesteuerte Definition von Schlüsselelementen.
Verwandte Begriffe
- Data Governance
- Single Source of Truth (SSOT)
- Datenkonsistenz
- Datenqualität
- Verantwortlichkeit und Eigentümerschaft
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