Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. január 2025
Spoločnosť Onetribe s.r.o., so sídlom Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava, IČO: [doplniť], zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III (ďalej len „Onetribe" alebo „my"), kladie veľký dôraz na ochranu osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Onetribe s.r.o. Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava, Slovenská republika E-mail: podpora@onetribe.sk
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1 Údaje poskytnuté priamo vami
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Názov spoločnosti a IČO
- Fakturačné údaje
2.2 Údaje zhromažďované automaticky
- IP adresa a typ prehliadača
- Údaje o používaní webovej stránky (cookies, analytika)
- Technické logy prístupu k platforme
2.3 Údaje spracúvané v rámci platformy
- Dáta z ERP systémov klientov (Pohoda, Helios, Money ERP a ďalšie)
- Analytické výstupy a reporty generované platformou
- Používateľské dotazy a interakcie s AI analytikom
3. Účely spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Plnenie zmluvy a poskytovanie služieb | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Fakturácia a účtovníctvo | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
| Komunikácia a zákaznícka podpora | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Analytika webovej stránky | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas) |
| Ochrana oprávnených záujmov | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
4. Bezpečnosť údajov
Vaše údaje sú chránené v zabezpečenom prostredí Microsoft Azure s enterprise štandardmi:
- Entra ID — správa identít a prístupov
- Šifrovanie — údaje sú šifrované pri prenose (TLS) aj v pokoji (AES-256)
- MFA — viacfaktorová autentifikácia
- GDPR — úplná zhoda s európskymi predpismi o ochrane údajov
- ISO 27001 — štandardy informačnej bezpečnosti
5. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami s výnimkou:
- Poskytovatelia infraštruktúry: Microsoft Azure (spracovateľ údajov v rámci EÚ)
- Účtovné a právne služby: v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností
- Orgány verejnej moci: ak to vyžaduje zákon
Vaše ERP dáta spracúvané v rámci platformy sa nikdy nezdieľajú s tretími stranami a slúžia výhradne na generovanie analýz pre vás.
6. Doba uchovávania
- Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvy a 5 rokov po jej ukončení
- Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
- Analytické údaje webu: 26 mesiacov
- ERP dáta platformy: po dobu trvania predplatného; po ukončení sú vymazané do 30 dní
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Na prístup — získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
- Na opravu — požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Na vymazanie — požiadať o vymazanie vašich údajov
- Na obmedzenie spracovania — obmedziť spôsob, akým vaše údaje používame
- Na prenosnosť údajov — získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Na námietku — namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Odvolať súhlas — kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním (napr. cookies)
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na podpora@onetribe.sk .
8. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti a analytiku návštevnosti. Podrobnosti o jednotlivých cookies a možnosť nastavenia nájdete v našom cookie banneri pri prvej návšteve stránky.
9. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na webovej stránke.
10. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov:
Onetribe s.r.o. E-mail: podpora@onetribe.sk Telefón: +421 910 830 235 Adresa: Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava