Konverzační analytika je schopnost dotazovat data a generovat analytické poznatky prostřednictvím přirozeného jazyka — klást otázky v prostém textu nebo řeči a dostávat datově podložené odpovědi bez nutnosti psát dotazy nebo procházet tradičními BI rozhraními. Platformy konverzační analytiky využívají zpracování přirozeného jazyka (NLP) k interpretaci záměru uživatele, překladu otázek v přirozeném jazyce do databázových dotazů a vrácení výsledků ve formátech jako tabulky, grafy nebo narativní shrnutí.
Proč na tom záleží
Hodnota analytických dat je omezena na lidi, kteří k nim mají přístup. Tradiční BI nástroje vyžadují, aby uživatelé věděli, kde jsou data, jak jsou strukturována a jak procházet rozhraním — čímž vytvářejí bariéru, která omezuje samoobslužnou analytiku na technicky zdatné uživatele. Konverzační analytika tuto bariéru odstraňuje tím, že umožňuje každému uživateli klást otázky způsobem, jakým přirozeně přemýšlí — dramaticky rozšiřuje populaci uživatelů, kteří mohou nezávisle přistupovat k datům bez nutnosti podpory BI analytika pro každý dotaz.
Související pojmy
- Samoobslužná analytika
- AI ve financích
- Business Intelligence (BI)
- Pokročilá analytika
- Systém na podporu rozhodování (DSS)
Související obsah
Bude doplněno, až budou publikovány relevantní články v Knowledge Hubu