Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. január 2025
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Onetribe s.r.o., so sídlom Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava, IČO: [doplniť] (ďalej len „Poskytovateľ") a používateľom služieb platformy CFO Upgrade (ďalej len „Klient").
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Poskytovateľ prevádzkuje cloudovú platformu CFO Upgrade (ďalej len „Platforma"), ktorá poskytuje AI analytiku, business intelligence a automatizované finančné reportovanie na základe dát z ERP systémov Klienta.
1.2. Tieto VOP sa vzťahujú na všetky služby poskytované prostredníctvom Platformy a súvisiacich webových stránok.
1.3. Používaním Platformy alebo registráciou Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Služby
2.1. Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:
- Automatizované finančné reportovanie a analýzy
- AI analytik s podporou prirodzeného jazyka
- Integrácia s ERP systémami (Pohoda, Helios, Money ERP a ďalšie)
- Business intelligence dashboardy a vizualizácie
- Manažované služby finančného controllingu
2.2. Rozsah služieb závisí od zvoleného predplatného podľa aktuálneho cenníka.
2.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo služby priebežne vylepšovať a rozširovať bez vplyvu na existujúce funkcie.
3. Registrácia a prístup
3.1. Prístup k Platforme je podmienený registráciou a uzatvorením zmluvy o poskytovaní služieb.
3.2. Klient je povinný poskytnúť presné a aktuálne údaje pri registrácii.
3.3. Klient zodpovedá za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom.
4. Predplatné a platobné podmienky
4.1. Služby sú poskytované na základe mesačného predplatného. Aktuálne ceny sú uvedené na stránke cenníka.
4.2. Faktúry sú vystavované mesačne a splatné do 14 dní od vystavenia.
4.3. V prípade omeškania s platbou je Poskytovateľ oprávnený obmedziť alebo pozastaviť prístup k Platforme.
4.4. Ceny sú uvádzané bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
5. Dáta a bezpečnosť
5.1. Klient zostáva výhradným vlastníkom všetkých dát nahratých do Platformy.
5.2. Poskytovateľ spracúva dáta Klienta výhradne na účely poskytovania dohodnutých služieb.
5.3. Platforma beží v zabezpečenom prostredí Microsoft Azure s nasledovnými bezpečnostnými opatreniami:
- Šifrovanie dát pri prenose a v pokoji
- Viacfaktorová autentifikácia (MFA)
- Správa identít prostredníctvom Microsoft Entra ID
- Súlad s GDPR a ISO 27001
5.4. Po ukončení predplatného budú dáta Klienta vymazané do 30 dní, pokiaľ Klient nepožiada o ich export.
6. Práva duševného vlastníctva
6.1. Platforma, jej zdrojový kód, dizajn, AI modely a obchodné procesy sú výhradným duševným vlastníctvom Poskytovateľa.
6.2. Klient získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie Platformy po dobu trvania predplatného.
6.3. Analytické výstupy a reporty generované na základe dát Klienta sú majetkom Klienta.
7. Obmedzenie zodpovednosti
7.1. Poskytovateľ nezodpovedá za:
- Kvalitu a správnosť dát poskytnutých Klientom z ERP systémov
- Výpadky spôsobené tretími stranami (poskytovatelia internetu, Microsoft Azure)
- Škody vzniknuté v dôsledku neoprávneného použitia prihlasovacích údajov
- Nepriame škody, ušlý zisk alebo stratu dát
7.2. Celková zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na výšku predplatného zaplateného Klientom za posledných 12 mesiacov.
7.3. AI analytik poskytuje analytické výstupy informatívneho charakteru. Finančné rozhodnutia na základe týchto výstupov sú výhradnou zodpovednosťou Klienta.
8. Trvanie a ukončenie
8.1. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú s mesačným predplatným.
8.2. Klient môže predplatné ukončiť kedykoľvek s účinnosťou ku koncu aktuálneho fakturačného obdobia.
8.3. Poskytovateľ môže zmluvu ukončiť v prípade podstatného porušenia VOP Klientom, a to po predchádzajúcom písomnom upozornení so 30-dňovou lehotou na nápravu.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
9.2. Všetky spory budú riešené príslušným súdom v Bratislave.
9.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť. O zmenách bude Klient informovaný minimálne 30 dní vopred.
9.4. Neplatnosť alebo nevymáhateľnosť ktoréhokoľvek ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
10. Kontakt
Onetribe s.r.o. E-mail: podpora@onetribe.sk Telefón: +421 910 830 235 Adresa: Daxnerovo nám. 4, 821 08 Bratislava