Los datos maestros se refieren a las entidades de referencia centrales que definen las dimensiones clave de un negocio —normalmente clientes, productos, proveedores, empleados y estructuras organizativas— que se utilizan de forma consistente en múltiples sistemas y procesos. La gestión de datos maestros (MDM) es la práctica de mantener una única definición autorizada de estas entidades y garantizar que todos los sistemas e informes que hacen referencia a ellas utilicen definiciones consistentes y actualizadas. Sin la gestión de datos maestros, la misma entidad puede definirse de manera diferente en distintos sistemas, causando inconsistencias en el reporting.
Por qué es importante
Los datos maestros son el lenguaje de referencia común de la organización. Cuando un cliente se referencia en un sistema CRM, un sistema de facturación, un sistema de prestación de servicios y un sistema de reporting financiero, debe representarse de forma consistente —la misma entidad, la misma jerarquía, los mismos atributos—. Cuando los datos maestros son inconsistentes entre sistemas, cada pregunta analítica que implica combinar datos de múltiples fuentes genera desafíos de conciliación. La gestión de datos maestros elimina este problema estableciendo una única definición gobernada de las entidades clave.
Términos relacionados
- Gobernanza de Datos
- Fuente Única de Verdad (SSOT)
- Consistencia de Datos
- Calidad de Datos
- Propiedad y Rendición de Cuentas
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